Aplicación IMSS

El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha lanzado una nueva aplicación para realizar las gestiones más demandadas a través de tu celular o desde una tablet, una forma muy sencilla y rápida que nos ahorrara un tiempo considerable al no tener que desplazarnos, ni esperar esas largas colas que se forman en las subdelegaciones del IMSS.

Hemos creado esta sección para mostrarte cómo funciona, una app bastante intuitiva que el IMSS ha creado para facilitar y simplificar bastantes trámites de una manera muy ágil, en su Estrategia Digital Nacional que tiene como objetivo ayudar a la ciudadanía en multitud de tareas, el IMSS digital proporciona servicios como pedir citas médicas, consultar y actualizar datos de derechohabientes,  etc.

Nota: En la aplicación oficial del IMSS no se puede realizar trámites sobre el Tarjetón Digital, si deseas solicitar y descargar el Tarjetón Digital del IMSS para activos y jubilados, ve a nuestra página de inicio para conocer como realizar dicho trámite de manera online. Tienes algunas aplicaciones no oficiales que ofrecen la opción, pero trabajan bajo la página web oficial del IMSS.

Aplicación para móviles del IMSS Digital

La aplicación oficial del IMSS tiene diferentes opciones y funcionalidades muy prácticas, donde una vez registrados, podremos acceder a todo tipo de datos y documentos oficiales para múltiples trámites, información actualizada y con la posibilidad de descargar algunos documentos en caso necesario.

Todo gracias a las nuevas tecnologías, desde tu móvil e internet conseguirás hacer gestiones de manera muy simple desde cualquier sitio, una ventaja magnífica en comparación de hacerlo presencialmente en una oficina.

Dispones de la aplicación del IMSS digital en Android y en iOS, a continuación puedes ver los enlaces para descargarla desde tu Smartphone.

¿Qué puedo consultar en el IMSS Digital?

Con este nuevo sistema de atención, el IMSS se renueva para ofrecer de manera digital los servicios básicos que hace muy poco nos obligaba a ir a una subdelegación a tramitarla, una adaptación muy útil para los ciudadanos y que ayuda a prevenir la expansión del Covid19.

Podrás realizar las siguientes consultas en el apartado de Derechohabientes:

  • Programar una cita médica del IMSS.
  • Darte de alta en el IMSS Digital.
  • Actualizar y visualizar datos de derechohabientes.
  • Situación o asignación de NSS.
  • Consulta sobre la validez de derechos.
  • Certificado al derecho de retiro por desempleo.
  • Contratación de seguros voluntarios.
  • Actualización y corrección de datos del asegurado.
  • Consulta de todas las semanas cotizadas.
  • Seguro de salud para la familia.
  • Consultar vigencia y validez del IMSS Digital.
  • Consultar números IMSS Digital Activos.
  • Recuperar certificado Digital del IMSS.
  • Solicitar certificado Digital del IMSS.
  • Consultar semanas cotizadas IMSS Digital.
  • Consultar mi pensión Digital IMSS.
  • Solicitar carnet Digital IMSS.

La aplicación IMSS Digital posee otro apartado para consultar y gestionar lo siguiente:

  • Actualizaciones y correcciones patronales.
  • Cambios patronales.
  • Actualizar y corregir datos del patrón.
  • Consultar el estado de adeudo.
  • Alta patronal persona física.
  • Alta patronal persona moral.
  • Régimen de incorporación a la Seguridad Social.
  • Recibo fiscal digital en línea.
  • Constancia de cumplimiento de las obligaciones fiscales en materia de Seguridad Social.

¿Cómo funciona la aplicación Digital IMSS?

En la actualidad, la aplicación Digital IMSS ya ha atendido más de 150 millones de peticiones, que anteriormente se realizaban por teléfono o presencialmente.

La app IMSS Digital funciona a través de tres secciones perfectamente indicadas, veamos cuál es cada una y lo que ofrece:

Ubica

En primer lugar tenemos la sección Ubica, que tiene como función ofrecernos la localización de todos los inmuebles del IMSS, desde hospitales, medicina familiar, subdelegaciones y cualquier sitio oficial, hasta farmacias, unidades deportivas y de congresos, y otros locales de interés del lugar, y con la posibilidad de filtrar por código postal para ver que inmueble es el más cercano.

Tramita

Una sección creada especialmente para consultar o acceder a tu número de la seguridad social (NSS), tu número obligatorio para registrarte y así poder verificar la clínica que tienes asignada y con la posibilidad de poder cambiarla en caso de que lo necesites.

Salud

La sección más utilizada por la ciudadanía, donde podrás solicitar tu cita médica en tu correspondiente Unidad Médica Familiar en los horarios disponibles y con la posibilidad de elegir el que mejor te convenga, una vez realizado el trámite recibirás un correo electrónico con la confirmación.

Hemos comentado las características principales, pero la aplicación también posee otras funciones, como un seguimiento de personas con hipertensión o diabetes, un cuestionario inicial por el tema del Covid19 o la opción de llamada en caso de emergencia médica.

Adjunto un video oficial del IMSS que detalla algunas funciones de la app IMSS Digital:

¿Cómo contactar para duda con la app IMSS Digital?

En la propia aplicación dispones de una pestaña para contactar para consultas o problemas relacionados con la app del IMSS.

Existen las siguientes formas de contacto:

  • En sus perfiles de Facebook y Twitter.
  • A través de su número telefónico gratuito 01 800 623 2323.
  • En su página web http://www.imss.gob.mx/imssdigital, que es el otro medio digital a parte de la app que tiene el IMSS para hacer trámites.

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