El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) ha habilitado diferentes canales digitales para poder agendar, consultar, modificar o cancelar una cita médica sin tener que presentarse en la Unidad de Medicina Familiar (UMF), con lo que obtendremos un ahorro de tiempo y dinero al no tener la obligación de desplazarnos a ningún centro.
Millones de personas ya están utilizando estos canales para agendar sus citas, incluso con la posibilidad de darse de alta o cambiar de clínica en unos pocos pasos, funciones que esta implementando el gobierno mexicano para ofrecer servicios digitales que ayuden a la ciudadanía a realizar sus trámites de manera sencilla.
Aún así dispones de otros medios para realizar una cita, a continuación te muestro todos ellos para que elijas el que mejor te convenga.
1. A través de la web oficial
Puedes agendar una cita médica a través de https://citamedicadigital.imss.gob.mx, página web oficial del IMSS específica oficial del gobierno de México, donde podrás dar de alta una nueva cita o consultar las que ya tienes agendadas en UMF que estas dado de alta.
Es necesario que antes te hayas registrado en la Unidad de Medicina Familiar que te corresponda, si tienes dudas de cómo hacerlo, en este apartado puedes ver en la segunda opción como puedes iniciar el registro y darte de alta en cualquier clínica o UMF.
De esta manera el IMSS pone a disposición a través de internet del derechohabiente a agendar todas sus citas sin tener que ir a ningún centro, evitando largas colas y ayudando a la prevención de la expansión del Covid.
2. A través de la APP oficial del IMSS
El IMSS en su estrategia de digitalización de multitud de trámites, ha sacado una App para celulares y tabletas en el que pueden pedir una cita médica de forma rápida, con la posibilidad de darse de alta o cambiar de centro, todo ello con la posibilidad de ubicar cualquier tipo de inmueble del IMSS, como UMF, hospitales, etc.
Y no solo eso, la aplicación del IMSS tiene la ventaja de hacer diferentes trámites relacionados con el Instituto, como acceder y consultar tu número de la seguridad social (NSS), consultar todas las semanas cotizadas, diferentes certificados y mucho más. No dudes en visitar nuestro artículo informativo que habla sobre la aplicación digital del IMSS.
3. Llamada telefónica
Otra de las opciones más utilizadas, es agendar tu cita médica a través de una llamada telefónica, el número es el 800 681 25 25, en el horario de 8:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y de 8:00 a 14:00 horas sábados, domingos y días festivos.
Al contrario que las anteriores opciones, tiene un horario limitado y en ocasiones nos mantienen a la espera durante un largo rato en momentos de mucha demanda.
4. Unifila, pacientes sin cita
Y por último podemos agendar una cita médica presencialmente en el área Unifila, un espacio que ha creado el IMSS para pacientes que acuden sin cita, para poder proporcionar una cita si hubiera disponible para el mismo día en la agenda de los médicos familiares.
El procedimiento sería intentar programar una cita para el mismo día, pero en caso de no haber disponibilidad, se podría agendar para la fecha más próxima, dejando nuestra cita programada.
Pero en la actualidad es la manera que más recursos nos ocupa a la hora de agendar una cita médica con el IMSS, ya que nos obliga a desplazarnos y en muchos casos a esperar bastante tiempo para conseguir la cita.
