En este artículo te enseñaremos qué es una carta aclaratoria IMSS y cómo puedes utilizarla en diversas situaciones ante el IMSS, como para solicitar una aclaración sobre la prima del seguro de riesgos de trabajo o sobre si no estas de acuerdo con las semanas cotizadas.
Saber cómo redactar correctamente esta carta aclaratoria es muy importante para garantizar tus derechos ante el IMSS, por eso también te proporcionamos diferentes ejemplos en formato Word para descargar de manera gratuita.
¿Qué es una carta aclaratoria para el IMSS y sus requerimientos?
Una carta aclaratoria para el IMSS es un documento formal que permite a patrones, trabajadores o pensionados solicitar la revisión de información o la corrección de datos en el IMSS, al contrario que un escrito libre IMSS, que puede usarse para cualquier tipo de situación.
Esta carta se utiliza en casos donde existe alguna inconsistencia o error en los registros, proporcionando información adicional o corregir datos que puedan haber sido registrados de manera incorrecta por el IMSS.
Es importante tener en cuenta que el IMSS no está obligado a modificar la información directamente con solo recibir la carta aclaratoria, el instituto analizará la solicitud y tomará una decisión basada en los documentos y pruebas presentadas en una delegación administrativa del IMSS.
Los requerimientos dependerá de cada caso, importantísimo incluir todos los datos personales y de la empresa correctamente, y adjuntar comprobantes o justificantes que respalden la solicitud de aclaración, como recibos de pago, estados de cuenta, etc.
¿Cómo hacer una carta aclaratoria para el IMSS?
- Encabezado: Coloca la fecha en la esquina superior derecha y dirige la carta a la oficina del IMSS correspondiente con un saludo formal, puede ser una oficina o incluso puede ir dirigida a una clínica del IMSS.
- Identificación del remitente: Incluye tus datos personales o de la empresa (nombre completo, NSS, registro patronal, domicilio, teléfono y correo electrónico).
- Asunto: Especifica claramente el motivo de la carta, como “Aclaración de semanas cotizadas” o “Corrección de prima de riesgos de trabajo”.
- Descripción del problema: Explica de manera breve y clara el error o inconsistencia que has identificado, proporcionando detalles precisos, o incluso si solo es añadir más información a una situación en concreto.
- Solicitud de corrección: Pide formalmente la revisión y corrección de la información, ofreciendo los datos correctos y necesarios, o que añadan algún dato que falta.
- Adjuntar documentos: Menciona los documentos que adjuntas para respaldar tu carta aclaratoria (comprobantes, recibos, etc.).
- Despedida y firma: Finaliza con una despedida formal, firma la carta y si es posible estampa el sello de tu empresa.
- Entrega: Presenta la carta en la oficina del IMSS o utiliza los canales digitales disponibles, guardando una copia para ti, y siempre exige un justificante de que han recibido la carta.
Ejemplos de carta aclaratoria para el IMSS
Carta aclaratoria IMSS ST-7 Aviso de Atención Médica y Calificación de Probable Accidente de Trabajo
[NOMBRE DE LA EMPRESA]
[DIRECCIÓN DE LA EMPRESA]
[CIUDAD], [ESTADO], A [FECHA]
ATENCIÓN: INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
Por medio del presente se hace la aclaración de que al momento de llenar el formato “AVISO DE ATENCIÓN MÉDICA INICIAL Y CALIFICACIÓN DE PROBABLE ACCIDENTE DE TRABAJO ST7” correspondiente al asegurado [NOMBRE DEL ASEGURADO] con número de seguridad social: [NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL].
Quiero informar que se cometió un error involuntario en el campo número 3 “Registro patronal” [REGISTRO PATRONAL] y campo 25 “Nombre del patrón o su representante legal” [NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL].
Se extiende la presente a petición del interesado para los usos y fines que estime conveniente. Sin más por el momento, quedo a la orden.
ATENTAMENTE,
[NOMBRE DEL RESPONSABLE]
Teléfono: [NÚMERO DE TELÉFONO]
Correo Electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO COMPLETO]
Carta aclaratoria IMSS sobre incapacidades
[CIUDAD], [ESTADO], A [FECHA]
Dr. [NOMBRE DEL DIRECTOR]
DIRECTOR DE LA UMF NO. [NÚMERO DE LA UMF]
PRESENTE.
Asunto: SOLICITUD DE INCAPACIDAD RETROACTIVA
Pongo a su consideración la situación de salud que viví en los pasados días, para que puedan ayudarme para obtener un periodo de incapacidad. Anexo a la presente carta, un documento realizado por mi médico donde específica y justifica mi reposo relativo de [NÚMERO DE DÍAS] días a partir del [FECHA DE INICIO] por intervención quirúrgica urgente de [MOTIVO DE LA INTERVENCIÓN].
Bajo este antecedente, el día [FECHA DEL ALTA] fui dado de alta por el médico [NOMBRE DEL MÉDICO] a las [HORA]. En cuanto se me dejó en mi hogar para reposar, mis padres acudieron inmediatamente al INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL (IMSS) para solicitar una consulta con mi médico familiar, razón para notificar mi estado de salud.
La consulta nos fue negada por el personal del IMSS encargados de revisar las tarjetas de citas. Su razón: no se tenía cita previa solicitada para asistir a una consulta con el médico familiar. Inmediatamente se requirió una cita con el personal para acudir al día siguiente, pero, durante la revisión en el sistema de citas del IMSS, solo se encontraban disponibles a partir del [FECHA DISPONIBLE], por lo cual no era posible agendar una cita para el [FECHA]. El personal nos expresó que mis padres asistieran el siguiente día a partir de [HORA] para revisar la posibilidad de tener un espacio de consulta con el médico familiar.
El [FECHA], mis padres acudieron a las [HORA] al IMSS, comentando lo sucedido al personal de citas del IMSS. Este nos fue denegado nuevamente por la misma razón de no tener cita previa y los espacios adicionales de citas ya se encontraban ocupados. En este caso, el personal de citas nos explica de cuatro espacios disponibles para consulta sin cita previa, pero se tenía que acudir en horas tempranas para registrar en alguno de los espacios mencionados.
El [FECHA], mis padres acuden de nuevo al IMSS a las [HORA] para registrar cita, siendo registrados en el segundo espacio disponible para el turno vespertino. Al presentar mi situación de salud con el médico familiar, nos es expedido una carta de incapacidad de catorce días hábiles a partir del día presente.
Concretamente y en consideración a los antecedentes descritos, solicito de ustedes, de la manera más atenta y con base en los comprobantes anexos, se sirvan autorizarme como periodo de incapacidad los días [FECHA] y [FECHA], a fin de comprobar la ausencia por la intervención quirúrgica.
Gracias por su apoyo.
[NOMBRE DEL REMITENTE]
NÚMERO DE SEGURO SOCIAL: [NSS]
DIRECCIÓN: [DIRECCIÓN COMPLETA]
EDAD: [EDAD]
TELÉFONO CELULAR: [TELÉFONO]
E-MAIL: [CORREO ELECTRÓNICO]
Carta aclaratoria de accidente de trabajo dirigida al IMSS
[NOMBRE DE LA EMPRESA][DIRECCIÓN DE LA EMPRESA]
[MÉXICO, D.F.], A [FECHA]
INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
Estimados señores:
Por medio del presente, hacemos constar que el Sr. [NOMBRE DEL TRABAJADOR] trabaja para nuestra empresa desempeñando el puesto de [PUESTO] con número de Seguridad Social [NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL]. Cabe aclarar los siguientes datos solicitados:
El horario del trabajador es: [HORARIO DE TRABAJO]. Cabe mencionar que el empleado [OBSERVACIÓN DE TIEMPO EXTRA O DILIGENCIA].
Hora y fecha de comunicación del accidente: El accidente ocurrió el [FECHA DEL ACCIDENTE] a las [HORA DEL ACCIDENTE], pero el trabajador informó a su jefe directo [NOMBRE DEL JEFE DIRECTO] a las [HORA DE INFORMACIÓN] del mismo día.
¿Por qué no acudió oportunamente al IMSS para atención médica? Indica el trabajador que no acudió al IMSS debido a [RAZÓN POR LA CUAL NO ACUDIÓ].
Sin más por el momento, quedo a sus órdenes para cualquier duda o aclaración.
[NOMBRE DE LA EMPRESA]
R.F.C.: [R.F.C. DE LA EMPRESA]
REG. PATRONAL I.M.S.S.: [NÚMERO DE REGISTRO PATRONAL]
Atentamente,
[NOMBRE DEL REPRESENTANTE LEGAL]
TELÉFONO: [NÚMERO DE TELÉFONO]
E-MAIL: [CORREO ELECTRÓNICO]
Carta aclaratoria IMSS de riesgo de trabajo
[FECHA] [ESTADO]
AFILIACIÓN: NÚM: [NÚMERO DE AFILIACIÓN]
CLÍNICA U.M.F NO. [NÚMERO DE CLÍNICA]
H. CONSEJO CONSULTIVO DELEGACIONAL [ESTADO]
[NOMBRE DEL TRABAJADOR]; empleado de [NOMBRE DE LA EMPRESA], con registro patronal: [NÚMERO DE REGISTRO PATRONAL]. Con domicilio para oír y recibir notificaciones [DIRECCIÓN COMPLETA DE LA EMPRESA]. [NOMBRE DE CONTACTO]: [TELÉFONO DE CONTACTO] y [NOMBRE DE CONTACTO]: [TELÉFONO DE CONTACTO].
EXPONGO:
Que con fundamento en lo dispuesto por los artículos 15, 41, 42 y 45 de LSS, y el reglamento de dicho artículo, así como en lo establecido por los artículos 473, 474 y 483-491 de LFT, vengo a presentar el recurso de inconformidad en contra del dictamen de calificación negativa de probable riesgo de trabajo en formato ST-7, que el instituto hace del accidente que sufrí con fecha [FECHA DEL ACCIDENTE].
Para lo anterior me fundo en los siguientes hechos y consideraciones:
HECHOS:
Soy trabajador de la empresa [NOMBRE DE LA EMPRESA], ubicada en [DIRECCIÓN COMPLETA DE LA EMPRESA]. Con una antigüedad de [DÍAS DE ANTIGÜEDAD] en el puesto de [PUESTO], desempeñando la actividad de [ACTIVIDAD].
El día [FECHA DEL INCIDENTE], aproximadamente a las [HORA DEL INCIDENTE], después de haber acabado mi jornada laboral y tiempo extra, yendo de trayecto de mi zona de trabajo a mi domicilio usando como medio de transporte “motocicleta”, sufrí una caída debido al clima lluvioso en [LUGAR DEL INCIDENTE], dando aviso a mi supervisor aproximadamente a las [HORA DE AVISO], quien me indicó acudir a Seguridad e Higiene el día [FECHA DE LA VISITA] donde fui valorado y me enviaron a [LUGAR DE VALORACIÓN ADICIONAL] para valoración. Solicito la revisión de la calificación debido a que repercute en mi economía, ya que me encuentro en incapacidad temporal, lo cual limita mis actividades cotidianas, considerando que tomé las precauciones necesarias ya que el clima no depende de mí.
Atentamente,
[NOMBRE DEL TRABAJADOR]
Carta aclaratoria de comisión ante el IMSS
[CIUDAD], [ESTADO]; A [FECHA]
COMISIÓN DEL INSTITUTO MEXICANO DEL SEGURO SOCIAL
Por medio de la presente se envía carta aclaración de comisión ante el IMSS según requerimientos del formato ST7 AVISO DE ATENCIÓN MÉDICA INICIAL Y CALIFICACIÓN DE PROBABLE ACCIDENTE DE TRABAJO del trabajador [NOMBRE DEL TRABAJADOR], con número de afiliación [NÚMERO DE AFILIACIÓN], se proporcionan los datos correctos de los incisos 01), 12), 13), 16) Y 21):
1) NOMBRE DEL PATRÓN O RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA: [NOMBRE DE LA EMPRESA]
12) ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA: [FECHA DE ANTIGÜEDAD]
13) DÍA DE DESCANSO PREVIO AL ACCIDENTE: [DÍA DE DESCANSO]
16) HORA EN QUE OCURRIÓ EL ACCIDENTE: [HORA DEL ACCIDENTE]
21) FECHA DE COMUNICACIÓN DEL ACCIDENTE: [FECHA DE COMUNICACIÓN DEL ACCIDENTE] POR MEDIO DE [MÉTODO DE COMUNICACIÓN]
Se extiende la presente para los fines que al interesado le convengan.
[FIRMA DEL RESPONSABLE]
[NOMBRE DEL RESPONSABLE]
[NOMBRE DE LA EMPRESA]
R.F.C. [RFC DE LA EMPRESA]
REG. PAT. [REGISTRO PATRONAL]
[DIRECCIÓN COMPLETA DE LA EMPRESA]
Carta aclaratoria IMSS en el registro patronal
[LUGAR] A [FECHA]
A QUIEN CORRESPONDA
[NOMBRE DE LA EMPRESA], ubicado en [DOMICILIO DE LA EMPRESA] con R.F.C. [RFC DE LA EMPRESA] y REGISTRO PATRONAL [REGISTRO PATRONAL DE LA EMPRESA], hace constar que:
El Sr. [NOMBRE DEL EMPLEADO INTERESADO] trabaja para la empresa desde el año [AÑO DE INGRESO], desempeñando el puesto de [PUESTO DEL EMPLEADO INTERESADO], con NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL [NÚMERO DE SEGURIDAD SOCIAL DEL EMPLEADO], percibe un sueldo de $[SUELDO NETO] pesos netos mensuales después de una deducción del [PORCENTAJE DEDUCCIÓN] correspondiente a ISR.
La presente se extiende a petición del interesado. Quedo a sus órdenes para cualquier aclaración y/o ampliar la información presentada. Reciba un cordial saludo.
ATENTAMENTE
[NOMBRE Y PUESTO DEL REMITENTE]
Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO]
Teléfono: [TELÉFONO]
Formatos de carta aclaratoria IMSS en Word para descargar
Dispones de todos los formatos de carta aclaratoria dirigida al IMSS en la siguiente tabla para descargar.
Estos ejemplos están disponibles en formato Word, permitiéndote editarlos según tus necesidades, y totalmente gratis.
Podrás personalizar los datos específicos como nombres, números de seguridad social, fechas y demás información relevante para adaptarlos a tus circunstancias particulares.
| Modelo carta aclaratoria IMSS ST-7 | Descarga Word |
| Modelo carta aclaratoria IMSS sobre incapacidades | Descarga Word |
| Modelo carta aclaratoria de accidente de trabajo dirigida al IMSS | Descarga Word |
| Modelo carta aclaratoria IMSS de riesgo de trabajo | Descarga Word |
| Modelo carta aclaratoria de comisión ante el IMSS | Descarga Word |
| Modelo carta aclaratoria IMSS en el registro patronal | Descarga Word |
¿Cuáles pueden ser los requerimientos de una carta aclaratoria del IMSS?
Es posible que el IMSS nos solicite mediante un escrito la aclaración de diferentes conceptos, para ello tiene una carta base con opciones señaladas según los requerimientos que necesita que le aclaremos, dispones de un ejemplo a continuación.
DEPARTAMENTO DE SALUD EN EL TRABAJO
CARTA ACLARATORIA IMSS
México, D.F. a __ de __________ de 20__.
Por medio de la presente, solicito en carta membretada de la empresa, los siguientes datos para calificar probable riesgo de trabajo del C. _____________________ con número de afiliación: _____________
SE REQUIERE CARTA ACLARATORIA SELLADA Y FIRMADA POR EL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA.
- ( ) NOMBRE O RAZÓN SOCIAL DE LA EMPRESA Y REGISTRO PATRONAL ANTE EL IMSS.
- ( ) ACTIVIDADES Y DOMICILIO DE LA EMPRESA CON CÓDIGO POSTAL. ( ) ANTIGÜEDAD EN LA OCUPACIÓN ACTUAL.
- ( ) HORARIO DE TRABAJO EL DÍA DEL ACCIDENTE.
- ( ) TIEMPO DE TOLERANCIA PARA LLEGAR A LABORAR.
- ( ) INDICAR SI EL TRABAJADOR LLEGA DESPUÉS DE SU HORA DE ENTRADA A LABORAR.
- ( ) SI LLEGÓ A LA EMPRESA A NOTIFICAR EL INCIDENTE Y A QUÉ HORA.
- ( ) INDICAR LAS CALLES EN DONDE ACONTECIÓ EL ACCIDENTE
- ( ) OCUPACIÓN DEL TRABAJADOR Y ACTIVIDAD QUE REALIZABA EN EL MOMENTO DEL ACCIDENTE.
- ( ) INDICAR LA HORA EN QUE REALMENTE SALIÓ DE LABORAR EL DÍA DEL ACCIDENTE. ( ) INDICAR SI LABORÓ TIEMPO EXTRA EL DÍA DEL ACCIDENTE.
- ( ) INDICAR DÍA DE DESCANSO DEL TRABAJADOR.
- ( ) HORA DE SALIDA EL DÍA DEL ACCIDENTE. ( ) COPIA DE TARJETA CHECADA.
- ( ) MOTIVO DE LA SALIDA DESPUÉS DE LA HORA DE TRABAJO.
- ( ) INDICAR FECHA Y HORA DEL ACCIDENTE —RATIFICAR O RECTIFICAR—.
- ( ) SI LA ACTIVIDAD QUE REALIZÓ EL TRABAJADOR FUE INDICADA POR LA EMPRESA. ( ) PORQUÉ NO AVISÓ INMEDIATAMENTE A SU JEFE.
- ( ) FECHA, NOMBRE Y CARGO DEL REPRESENTANTE DE EMPRESA QUE TUVO CONOCIMIENTO DEL ACCIDENTE.
- ( ) FECHA Y HORA EN QUE EL TRABAJADOR SUSPENDIÓ SUS LABORES POR CAUSA DEL ACCIDENTE. ( ) TESTIGOS DEL ACCIDENTE, NOMBRE Y FIRMA DE LOS MISMOS.
- ( ) AMPLIAR INFORMACIÓN EN DÓNDE Y CÓMO SUCEDIÓ EL ACCIDENTE. ( ) FECHA Y HORA DEL ACCIDENTE.
- ( ) LA ACTIVIDAD QUE REALIZABA EL ASEGURADO, SI FUE ENCOMENDADA POR SU JEFE INMEDIATO. ( ) INDICAR EL PESO APROXIMADO DEL OBJETO INVOLUCRADO.
- ( ) LUGAR DE COMISIÓN O DOMICILIO DONDE SE ENCUENTRA EL TRABAJO.
- ( ) SI ESTABA TRABAJANDO TIEMPO EXTRA. HORA DE REGISTRO DE SALIDA EL DÍA DEL ACCIDENTE.
- ( ) INDICAR SI EL TRABAJADOR CONTINUÓ LABORANDO DESPUÉS DEL ACCIDENTE Y EN QUÉ CIRCUNSTANCIAS. ( ) MOTIVO POR EL CUAL REFIERE SALIÓ PREVENTIVAMENTE A SU HORA DE SALIDA.
- ( ) ACLARAR PORQUÉ SE ELABORÓ AVISO PARA CALIFICAR PROBABLE RIESGO DE TRABAJO CON ESTA FECHA.
- ( ) ¿POR QUÉ NO SE PRESENTÓ OPORTUNAMENTE A RECIBIR ATENCIÓN MÉDICA EN EL IMSS?
- ( ) INDICAR SI EL BAÑO ES OBLIGATORIO POR EL TIPO DE ACTIVIDAD QUE DESARROLLA EL TRABAJADOR.
- ( ) INDICAR SI POR CONTRATO O AUTORIZACIÓN DEL JEFE TIENE DERECHO A SALIR DE LA EMPRESA A COMER. ( ) INDICAR LA DIRECCIÓN DEL LUGAR EN DONDE ACUDIÓ A COMER.
- ( ) AMPLIAR EL MECANISMO DE ACCIDENTE, PARTES DEL CUERPO LESIONADAS. ( ) CONSTANCIA DEL MÉDICO DE LA EMPRESA.
- ( ) AVERIGUACIÓN PREVIA ANTE EL MINISTERIO PÚBLICO.
- ( ) DEBERÁ PRESENTAR CERTIFICADO MÉDICO PARTICULAR, CON FECHA Y HORA DE LA ATENCIÓN MÉDICA. ( ) DEBERÁ PRESENTAR HOJA DE SINIESTRO DE LA ASEGURADORA.
- ( ) DEBERÁ PRESENTAR ACTA DE DEFUNCIÓN.
- ( ) DEBERÁ PRESENTAR CONSTANCIA CON SELLO DE LA POLICÍA DE CAMINOS. ( ) HORA DE REGISTRO DE INGRESO A URGENCIAS DEL HOSPITAL.
- ( ) NOMBRE Y/O NÚMERO DE LA CLÍNICA U HOSPITAL DE LA PRIMERA ATENCIÓN MÉDICA EN EL IMSS. ( ) COPIA DE NOTIFICACIÓN DEL SEGURO DEL AUTOMÓVIL.
- ( ) DESCRIBIR EL TRAYECTO DOMICILIO-EMPRESA-DOMICILIO, TIPO DE TRANSPORTE, DONDE LOS BORDA,…TIEMPO APROXIMADO QUE REQUIERE PARA SU TRABAJO Y CALLES DONDE SUCEDIÓ EL ACCIDENTE (Croquis).
DR. ______
SALUD EN EL TRABAJO –IMSS–
MATRÍCULA ________
FAVOR REGRESAR ESTA SOLICITUD AL MÉDICO DE SALUD EN EL TRABAJO.
